On ne peut pas créer une communication sans connaitre sa concurrence.

              > Une concurrence directe, facilement identifiable

Ce sont les entreprises qui sont exactement sur le même type de produit ou de service que vous. Ils sont assez facile à identifier. En étudiant leurs supports de communication, on peut se comparer et éventuellement comprendre ce qui a fonctionné pour eux. Sans faire de plagiat, il est toujours intéressant de voir ce que font les autres.

              > Mais aussi une concurrence indirecte, non négligeable

La concurrence indirecte va fournir un service ou un produit différent de votre solution. Cependant, ce service va également permettre au client de résoudre son problème. Beaucoup moins facile à identifier, il est pourtant très important de prendre en compte ces entreprises.