assurer l’homogénéité cross device
Ce commandement est crucial avec la multiplication des supports et a un impact sur tous les types de consommateurs.
En effet, il est primordial d’avoir un contenu identique sur tous les appareils afin de ne pas nuire à un éventuel parcours d’achat cross canal. Il est ensuite impératif d’optimiser l’affichage en fonction des supports.
La preuve: Fallen Hero a augmenté son chiffre d’affaires de 143% uniquement sur tablette en créant la version responsive de son site (source: econsultancy).
