Ce commandement agira particulièrement sur l’humaniste. 

Le social permet de rassurer ce consommateur.

Les avis consommateurs, les notations ou encore le nombre de likes sur un produit sont des éléments qui permettront d’atteindre cet objectif. 

La preuve:  Les avis des consommateurs permettent d’augmenter les ventes d’un site commerce de 18% (source: EconsuItancy).