Il est préférable de créer une page pour mieux interagir avec vos cibles. Il vaut mieux inviter un prospect à aimer une page qu’envoyer une demande en ami.
Facebook se révèle être le réseau social le plus personnel par rapport à LinkedIn et Twitter. L’objectif est donc de publier des contenus de qualité pour gagner en visibilité.
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L’interaction avec vos abonnés commence par les publications qui génèrent 100 % de commentaires. Vous aurez l’occasion de nouer des relations pertinentes avec vos abonnés. Il est aussi nécessaire de questionner vos abonnés par rapport aux problèmes qu’ils peuvent rencontrer ou leurs priorités. Vous apaisez ainsi leurs inquiétudes en créant une publication ou un livre blanc. De cette manière, vous gardez un œil sur vos clients existants tout en identifiant de nouveaux prospects.
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L’interaction avec les autres entreprises vise surtout à une éventuelle collaboration ou un soutien entre entreprises. Vous pouvez, en effet, « liker » la page d’une entreprise pour être indirectement en contact avec les professionnels de vente.
Sur Facebook, les groupes ouverts ou fermés sont aussi de bonnes opportunités, si 3 paramètres sont réunis : hyper ciblage du groupe, activité régulière, et administrateur présent.
