En 2024, le marketing digital est devenu un levier incontournable pour les entreprises, représentant 72 % des budgets marketing globaux . Cette croissance s’explique par la nécessité d’atteindre un public de plus en plus connecté, .
Cependant, cette expansion s’accompagne d’une augmentation des coûts d’acquisition client (CAC), qui ont connu une hausse moyenne de +19 % sur les canaux payants entre 2021 et 2023. Dans le secteur du e-commerce, le CAC moyen dépasse souvent 25 à 30 €, mettant en lumière la nécessité d’optimiser les investissements pour assurer une rentabilité durable.
Par ailleurs, le marketing d’influence connaît une forte croissance, avec un marché mondial passant de moins de 2 milliards de dollars en 2016 à plus de 21 milliards de dollars en 2023, et une prévision de 38,2 milliards d’euros d’ici à 2030 . Cette tendance souligne l’importance de mesurer précisément le retour sur investissement (ROI) de chaque action pour garantir une utilisation efficace des ressources.
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