🎯 Objectif
L’objectif de BloomTea : passer de 1,5 % à 3 % de taux de conversion en 3 mois, sans augmenter le trafic, mais en optimisant les points de friction.
⚙️ Plan d’action
L’équipe met en place :
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✔️ Un A/B testing sur la page produit : ajout d’une vidéo courte + mise en avant des avis clients,
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✔️ Une barre d’info livraison gratuite dès 35 €, visible dès le panier,
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✔️ Un pop-up d’inscription à la newsletter avec un code promo -10 %,
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✔️ Un email de relance panier abandonné personnalisé (via Klaviyo).
📈 Résultats après 6 semaines
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Le taux de conversion passe à 2,7 % (+80 %),
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Le taux de soumission newsletter grimpe à 5,2 %,
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Le panier moyen augmente de 12 % grâce à l’offre livraison gratuite.
