Les avantages d’une charte « Social Media »
On le sait les évolutions sur internet sont très rapides. Inutile donc de la graver pour toujours dans le marbre.
Il est fortement recommandé de rédiger une charte des médias sociaux.
Ce document est un ensemble de règles qui guident vos collaborateurs dans la publication de contenus mais aussi dans la gestion des interactions.
Cette charte permet de cadrer l’usage des employés des réseaux sociaux.
Quel comportement adopter en ligne ? Que faut-il dire ou ne pas dire, en son propre nom, au nom de sa fonction ou au nom de son entreprise ? Les réseaux sociaux brouillent de manière inédite la frontière entre la vie privée et la vie professionnelle. Faut-il (mais le peut-on ?) interdire aux employés toute communication ayant trait à leur entreprise ?
Ou au contraire l’encourager, mais l’encadrer et comment ?
