Le Social Selling ne consiste pas seulement à vendre sur les réseaux sociaux ; il faut des interactions cohérentes qui suscitent l’intérêt du consommateur. Le Social Selling  progressivement gagné en popularité au cours des dernières années. Toutefois, en raison du confinement imposé par la COVID-19, il a connu une poussée explosive. 

exemple : Nouvelles fonctions shopping d’instagram, développement des livestreams

Cette poussée du marketing d’influence constitue une grande opportunité pour les marques pour engager sa communauté,