Chaque journal a un nombre de lecteurs traditionnels. Tante Bernadette qui ne lit que les grands titres,  fait les mots croisés et termine avec son horoscope du jour. Nicolas, l’entrepreneur père de deux enfants, qui s’intéresse particulièrement à la rubrique finances et politique. Paulo ne loupe jamais les résultats de son équipe de foot préféré. Enfin, Bérangère, la bibliothécaire célibataire, qui dévore les pages culture et les actus locales.

Tous ces personnages de fiction symbolisent les différents types de lecteurs du journal. On les appelle aussi des personas

Rendre les personas humains. Attribuez des caractéristiques humaines à vos personas, inventez-leur un prénom, un nom, un âge, un visage, des enfants, des habitudes d’utilisation du web…

Le persona paraîtra ainsi plus « vivant », il vous sera plus facile de l’imaginer, voire de vous mettre à sa place.