1. Tenter de formuler la vision de votre organisation.

D’où vient-elle ? Quel est son évènement fondateur ? Qu’est-ce qui la rend pertinente aujourd’hui ? Qu’est-ce qui la rendra indispensable demain ? 

2. Écrivez la mission de votre marque

Pour ceci, partez toujours de votre public, de vos utilisateurs, votre cible. Demandez-vous ce qui compte réellement pour eux. Quelles sont leurs principales attentes ? Quelle est votre valeur ajoutée ? En quoi vous pouvez leur être utile ?