Les publications chaudes

La marque crée elle-même son contenu texte ou image. Il peut s’agir d’un article de blog relayé sur le réseau social, d’une photo prise sur le vif lors d’un événement promotionnel ou encore de l’aperçu d’un livre blanc à consulter sur le site web de l’entreprise. Ces contenus ont l’avantage d’être personnalisés par la marque, qui peut ainsi délivrer le message de son choix pour augmenter l’efficacité du social selling. Ce type de contenu est également essentiel dans le cadre du personal branding (auquel cas ce n’est pas toute une entreprise que l’on promouvoit, mais une seule personne).

Les publications froides

L’entreprise relaye du contenu déjà publié sur le web, un article de presse par exemple. L’avantage de ce type de contenu : dans la mesure où il est publié puis partagé de nombreuses fois, son potentiel SEO est accru. L’entreprise en outre économise sur le temps de création d’une publication chaude.

Les contenus commerciaux

Ces contenus ludiques et interactifs engagent d’autant plus la communauté d’abonnés, et permettent de prospecter efficacement grâce à la promesse de récompense. Il peut s’agir notamment de jeux-concours pour gagner des produits de la marque.