Le taux de rebond pas le même que Google
Le taux de rebond sur vos campagnes emailing : le nombre total de vos envois, certains n’ont pas pu être livrés aux lecteurs, car une erreur est venue perturber le voyage de l’email.
Nombre de newsletters non délivrées/nombre d’emails envoyés)*100
L’objectif est donc d’avoir un taux de rebond faible
- Soft bounces (erreurs temporaires): ne vous alarmez pas de suite si vous voyez ces erreurs apparaître. Les erreurs softs bounces sont souvent dues à la boite pleine du destinataire ou du serveur de messagerie indisponible
- Hard bounces (erreurs définitives) : supprimez rapidement les contacts qui génèrent ces erreurs. C’est un mauvais signal envoyé aux fournisseurs de services de messagerie. Il s’agit le plus souvent d’adresses email erronées ou qui n’existent plus.
