ÉTAPE 1 : IDENTIFIEZ LES OBJECTIFS

• Quel est l’objectif de ma campagne ?
L’influence marketing permet de répondre à de nombreux enjeux : notoriété, image de marque, meilleur référencement, etc.

• Quels moyens dois-je réunir pour en faire un succès ?
Réfléchissez aux ressources (financières et humaines) dont vous disposez, aux profils d’influenceurs les plus en affinité avec votre marque, aux types de collaborations que vous pourriez leur proposer…

ÉTAPE 2 : ÉTABLIR UN BUDGET

Après avoir défini vos objectifs, vous devez penser au budget. Le budget découle parfois des objectifs que vous vous êtes fixés pour la campagne. Il est un élément indispensable dans votre campagne de marketing d’influence. En effet, avoir une idée claire sur le budget de votre campagne vous permettra de mieux choisir votre influenceur en fonction de vos besoins et de vos moyens.

ÉTAPE 3 : IDENTIFIEZ LES ATTENTES DES INFLUENCEURS

Dans le cadre d’une collaboration avec une marque, les influenceurs attendent évidemment une compensation. C’est légitime : non seulement ils vont fournir des efforts pour votre marque, mais en plus ils mettent à votre disposition leur influence.

Or, celle-ci ne s’est pas construite en un instant, et a demandé un travail de longue haleine. Elle a donc beaucoup de valeur.

Les attentes peuvent cependant varier selon :
• Le profil des influenceurs que vous contactez
• L’attractivité de votre marque et de votre industrie
• La manière dont vous mettrez en valeur la contrepartie
Si vous repérez un influenceur adepte de votre marque (via analyse sémantique), vous bénéficiez déjà d’un énorme avantage pour lui demander de reprendre la parole à votre sujet !

ÉTAPE 4 : TROUVEZ LE BON INFLUENCEUR

Pour commencer, vous devez trouver un influenceur qui est en accord avec les valeurs de votre entreprise.  

Ne confondez pas audience et influenceur

Il faut tenir compte de la communauté de votre influenceur. Quand on parle d’audience, on désigne la communauté réunie autour d’une personne (ou d’une marque). Souvent, les influenceurs ont des audiences très larges. De quoi démultiplier considérablement votre visibilité ! Cet exercice vous permettra également de savoir si la communauté de l’influenceur a un centre d’intérêt pour votre produit.  Mais, ce n’est pas le seul critère à étudier, pour deux raisons :
1°) Ce critère peut être facilement faussé (achat de fans et de likes sur les réseaux sociaux, bots sur Twitter, etc). Une audience importante n’est pas forcément une audience intéressante, et de qualité. Certains outils permettent désormais de repérer ces profils que l’on appelle « fakes ».
2°) D’autres campagnes marketing peuvent vous permettre d’atteindre des audiences larges et ciblées. Les publicités Facebook, par exemple, ou encore le mass mailing. La différence avec une campagne d’influence marketing c’est qu’elle va  également influencer le comportement d’achat de followers.

La rémunération de l’influenceur

La question de la rémunération intervient généralement après que vous avez identifié l’influenceur qui donnera de la visibilité à votre marque. La rémunération d’un influenceur dépend principalement de la grandeur de sa communauté et du taux d’engagement de ladite communauté. Les tarifs moyens pour les prestations d’influenceurs sont très aléatoires. 

Les contreparties que vous pouvez proposer aux influenceurs sont nombreuses. Il peut s’agir d’invitation à un évènement, de produits de votre marque que vous leur offrez, etc.

Misez sur les influenceurs de moyenne et de longue traîne

Le capital d’influence des stars peut avoir tendance à s’épuiser.
Le cas s’ils collaborent avec de nombreuses marques, sans porter soin à la cohérence de tous ces partenariats.
De plus, les influenceurs « stars » coûtent souvent très cher (parfois l’équivalent d’un budget TV). Ils risquent aussi d’être moins disponibles que les influenceurs de moyenne et longue traîne, en raison de contrats d’exclusivité.
De leur côté, les influenceurs de la moyenne traine représentent un potentiel très intéressant et offrent un excellent ROI. Leurs prises de paroles sur le web paraissent souvent plus authentiques, ce qui les rend particulièrement impactantes auprès de leurs communautés.

Choisissez le bon canal

la majorité des influenceurs préfèrent être contactés par email. Soignez bien votre message. Vous présenter.

Vous connaissez l’influenceur puisque vous vous êtes intéressé à lui, mais lui ne sait pas qui vous êtes. Et il est plus agréable de s’adresser à quelqu’un dont on connaît a minima le prénom et la fonction.
• Etre pertinent : rattachez votre produit à l’univers de prédilection de l’influenceur et proposez-lui un prétexte pour en parler.
• Montrer que vous vous intéressez à ce que fait l’influenceur : le suivre sur ses réseaux sociaux est une bonne idée, et pas 5 minutes avant de le contacter 
• Faire court. Par définition, un influenceur est une personne recherchée par les marques.
Vous n’êtes donc pas la seule à vous intéresser à lui, et il reçoit sans doute beaucoup de demandes. Alors évitez-lui les sollicitations trop longues pour exposer votre demande de partenariat.
• Mentionner la contrepartie : tout travail mérite salaire, et la contrepartie est un facteur de motivation important de l’influenceur

Cadrez bien vos attentes

Soyez le plus complet possible lorsque vous transmettez vos consignes.
Pensez par exemple à préciser :
• S’il y a un hashtag dédié à utiliser
• Le nombre de prises de parole attendues par l’influenceur
• Leur(s) date(s) (et horaire(s), éventuellement)
• Les canaux sur lesquels vous attendez qu’il s’exprime
• Les visuels à utiliser/produire.

Appuyez sur les talents de l’influenceur

Les influenceurs ne sont pas devenus influents par magie :
généralement, c’est un de leur talent qui leur a permis de recruter une communauté très
engagée. Il peut s’agir par exemple de leur humour, de leur créativité, de compétences
photo ou vidéo, etc.
Alors pourquoi ne pas vous appuyer sur ces compétences précises ?
Au lieu de demander à un instagrameur de relayer un visuel charté existant, proposez-lui
plutôt de créer des photos dans son univers. Le mieux est de laisser libre cours à son talent
artistique.

Les contenus créés auront vocation à être diffusés sur les réseaux sociaux de l’influenceur, mais ils pourront aussi être utilisés par votre marque.

Construisez une relation sur la durée

Il serait dommage de collaborer avec les influenceurs une seule fois, puis de les écarter de
votre stratégie d’influence marketing. L’idéal est au contraire de repérer ceux qui sont les
plus réceptifs et engagés envers votre marque, pour constituer un groupe d’ambassadeurs
engagés autour de celle-ci.
En faisant des influenceurs des ambassadeurs puis des partenaires de votre marque,
vous vous assurez une bonne fidélité de leur part.

Optimisez les contenus pertinents

Dernière bonne pratique pour notre partie « collaboration » : n’hésitez pas à amplifier les contenus produits par les influenceurs (du moins, les meilleurs d’entre eux).
Une fois les différents contenus des influenceurs publiés sur le web, repérez ceux qui fonctionnent le mieux. Pour qu’ils aient encore plus de succès, rien ne vous interdit de leur donner un petit coup de pouce, bien au contraire !
Cela permettra d’augmenter encore plus leur visibilité et de les viraliser.

Objectif : créer le fameux effet boule de neige tant apprécié par les marques. C’est d’ailleurs une règle de base en content marketing :

ÉTAPE 5 : MESUREZ LA PERFORMANCE DE VOS CAMPAGNES

Pour savoir précisément quel ROI vous avez atteint avec votre campagne : mesurez les
mentions de votre marque, et les signaux d’engagement des internautes. L’idéal est
bien sûr de vous appuyer sur des outils de tracking pour ne passer à côté d’aucun indicateur.
Bonne nouvelle si vous en utilisez une : certaines plateformes dédiées vous proposent un reporting sur-mesure permettant de passer au crible de très nombreux critères : reach
total, par réseau, nombre de clics sur les liens, d’interactions sur les contenus, etc.

Si cette étape de mesure des résultats est indispensable pour prouver le ROI de votre
campagne, elle vous permettra également d’identifier les futurs ambassadeurs de votre marque, dans une optique de test & learn. L’idéal est en effet de repérer à la fin de chacune de vos campagnes les influenceurs les plus engagés, et ceux dont les communautés ont le mieux réagi. Vous pourrez ainsi les réactiver ensuite facilement, et en faire des partenaires
de votre marque sur le long-terme.