Améliorer l’expérience client Les bases de l’UX design Contenu de la Leçon 0% Terminé 0/5 Etapes Définition et enjeux UX Design Cible : persona et buyer persona Comprendre et appliquer la norme ISO 9241-210 Les 3 principes de Jakob Nielsen Les 6 facteurs de l’utilisabilité (Morville) Leçon Précédent Retour à la/au Cours Leçon Suivante
