Améliorer l’expérience client Définitions et enjeux (UX, CX et parcours client) Contenu de la Leçon 0% Terminé 0/2 Etapes Distinguer UX et CX (Définition UX / CX, parcours client) Pourquoi améliorer l’expérience client, même à petite échelle ? Retour à la/au Cours Leçon Suivante
