{"id":11676,"date":"2022-08-24T17:44:36","date_gmt":"2022-08-24T15:44:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kubbigo.com\/kubbiform\/?page_id=11676"},"modified":"2022-08-24T18:56:46","modified_gmt":"2022-08-24T16:56:46","slug":"formulaire-de-reclamation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.kubbigo.com\/kubbiform\/formulaire-de-reclamation\/","title":{"rendered":"Formulaire de r\u00e9clamation"},"content":{"rendered":"<!--themify_builder_content-->\n<div id=\"themify_builder_content-11676\" data-postid=\"11676\" class=\"themify_builder_content themify_builder_content-11676 themify_builder tf_clear\">\n                    <div  data-lazy=\"1\" class=\"module_row themify_builder_row tb_ddov725 tb_first tf_w\">\n                        <div class=\"row_inner col_align_top tb_col_count_1 tf_box tf_rel\">\n                        <div  data-lazy=\"1\" class=\"module_column tb-column col-full tb_0wyl728 first\">\n                    <!-- module text -->\n<div  class=\"module module-text tb_qipd836   \" data-lazy=\"1\">\n        <div  class=\"tb_text_wrap\">\n        <p>Cette page permet de recueillir, de prendre en compte, et de traiter des r\u00e9clamations formul\u00e9es par les \u00ab parties prenantes \u00bb aux actions de formation professionnelle pr\u00e9par\u00e9es, vendue, anim\u00e9es, et \u00e9valu\u00e9es par la SARL KUBBIGO.<\/p>\n<p><span style=\"background-color: initial; font-size: 1em;\">Pour \u00e9mettre une r\u00e9clamation, merci de bien vouloir t\u00e9l\u00e9charger&nbsp;<\/span><span style=\"background-color: initial; font-size: 1em;\">le formulaire de r\u00e9clamation en PDF, le compl\u00e9ter et le renvoyer par email (d\u00e9tail dans le fichier PDF).<\/span><\/p>    <\/div>\n<\/div>\n<!-- \/module text --><!-- module icon -->\n<div  class=\"module module-icon tb_3q5k70  normal circle icon_horizontal \" data-lazy=\"1\">\n\t\t\t<div class=\"module-icon-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.kubbigo.com\/kubbiform\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/formulaire-reclamation-kubbigo.pdf\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<em class=\"tf_box\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t style=\"color:#9d73d9\"\t\t\t\t\t><svg  class=\"tf_fa tf-ti-import\" aria-hidden=\"true\"><use href=\"#tf-ti-import\"><\/use><\/svg><\/em>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>FORMULAIRE DE R\u00c9CLAMATION STAGIAIRE<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<!-- \/module icon -->\n<!-- module accordion -->\n<div  class=\"module module-accordion tb_oskx640 \" data-behavior=\"toggle\" data-lazy=\"1\">\n    \n    <ul class=\"ui module-accordion   tb_default_color\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/FAQPage\">\n            <li itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n            <div class=\"accordion-title tf_rel\" itemprop=\"name\">\n                <a href=\"#acc-oskx640-0\" class=\"tb_title_accordion\" aria-controls=\"acc-oskx640-0-content\" aria-expanded=\"false\">\n                    <i class=\"accordion-icon\"><svg  class=\"tf_fa tf-ti-plus\" aria-hidden=\"true\"><use href=\"#tf-ti-plus\"><\/use><\/svg><\/i>                    <i class=\"accordion-active-icon tf_hide\"><svg  class=\"tf_fa tf-ti-minus\" aria-hidden=\"true\"><use href=\"#tf-ti-minus\"><\/use><\/svg><\/i>                    <span class=\"accordion-title-wrap\">Que doit-on comprendre par r\u00e9clamation ?<\/span>                <\/a>\n            <\/div><!-- .accordion-title -->\n            <div id=\"acc-oskx640-0-content\" data-id=\"acc-oskx640-0\" aria-hidden=\"true\" class=\"accordion-content tf_hide tf_clearfix\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n                                    <div itemprop=\"text\" class=\"tb_text_wrap\">\n                        <p>\u00ab Une r\u00e9clamation consiste en une action visant \u00e0 faire respecter un droit, ou \u00e0 demander une chose due, recueillie par \u00e9crit \u00bb. C\u2019est donc une d\u00e9claration actant le m\u00e9contentement d\u2019un client envers un professionnel. Une demande de service ou de prestation, une demande d\u2019information, de clarification, ou une demande d\u2019avis, n\u2019est pas une r\u00e9clamation.<\/p>\n<p>Toutes les actions de formation professionnelle con\u00e7ues, commercialis\u00e9es, anim\u00e9es, ou \u00e9valu\u00e9es par la SARL KUBBIGO sont concern\u00e9es, et notamment les diff\u00e9rents accompagnements p\u00e9dagogiques.<\/p>                    <\/div>\n                            <\/div><!-- .accordion-content -->\n        <\/li>\n            <li itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n            <div class=\"accordion-title tf_rel\" itemprop=\"name\">\n                <a href=\"#acc-oskx640-1\" class=\"tb_title_accordion\" aria-controls=\"acc-oskx640-1-content\" aria-expanded=\"false\">\n                    <i class=\"accordion-icon\"><svg  class=\"tf_fa tf-ti-plus\" aria-hidden=\"true\"><use href=\"#tf-ti-plus\"><\/use><\/svg><\/i>                    <i class=\"accordion-active-icon tf_hide\"><svg  class=\"tf_fa tf-ti-minus\" aria-hidden=\"true\"><use href=\"#tf-ti-minus\"><\/use><\/svg><\/i>                    <span class=\"accordion-title-wrap\">Comment puis-je d\u00e9poser une r\u00e9clamation ?<\/span>                <\/a>\n            <\/div><!-- .accordion-title -->\n            <div id=\"acc-oskx640-1-content\" data-id=\"acc-oskx640-1\" aria-hidden=\"true\" class=\"accordion-content tf_hide tf_clearfix\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n                                    <div itemprop=\"text\" class=\"tb_text_wrap\">\n                        <p>Vous \u00eates invit\u00e9 \u00e0 formaliser votre m\u00e9contentement au moyen du formulaire ad\u00e9quat<em><strong> (lien plus haut dans cette page).<\/strong><\/em> Nous effectuerons un traitement raisonnable et rapide de votre r\u00e9clamation. Chaque document doit \u00eatre consign\u00e9e et des mesures de traitement sont mises en place rapidement. Le \u00ab r\u00e9clamant \u00bb est averti des modalit\u00e9s de traitement et re\u00e7oit une r\u00e9ponse appropri\u00e9e dans les meilleurs d\u00e9lais. Si besoin, le recours \u00e0 un M\u00e9diateur externe peut \u00eatre requis, prioritairement aux voies judiciaires usuelles, notamment en cas de rejet ou de refus de faire droit en totalit\u00e9 ou partiellement \u00e0 la r\u00e9clamation.<\/p>                    <\/div>\n                            <\/div><!-- .accordion-content -->\n        <\/li>\n            <li itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n            <div class=\"accordion-title tf_rel\" itemprop=\"name\">\n                <a href=\"#acc-oskx640-2\" class=\"tb_title_accordion\" aria-controls=\"acc-oskx640-2-content\" aria-expanded=\"false\">\n                    <i class=\"accordion-icon\"><svg  class=\"tf_fa tf-ti-plus\" aria-hidden=\"true\"><use href=\"#tf-ti-plus\"><\/use><\/svg><\/i>                    <i class=\"accordion-active-icon tf_hide\"><svg  class=\"tf_fa tf-ti-minus\" aria-hidden=\"true\"><use href=\"#tf-ti-minus\"><\/use><\/svg><\/i>                    <span class=\"accordion-title-wrap\">La proc\u00e9dure de r\u00e9clamation prot\u00e8ge t-elle la protection des donn\u00e9es ?<\/span>                <\/a>\n            <\/div><!-- .accordion-title -->\n            <div id=\"acc-oskx640-2-content\" data-id=\"acc-oskx640-2\" aria-hidden=\"true\" class=\"accordion-content tf_hide tf_clearfix\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n                                    <div itemprop=\"text\" class=\"tb_text_wrap\">\n                        <p>La confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est respect\u00e9e, et la globalit\u00e9 de la pr\u00e9sente proc\u00e9dure de r\u00e9clamations est conforme aux dispositions du RGPD.<\/p>                    <\/div>\n                            <\/div><!-- .accordion-content -->\n        <\/li>\n            <li itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n            <div class=\"accordion-title tf_rel\" itemprop=\"name\">\n                <a href=\"#acc-oskx640-3\" class=\"tb_title_accordion\" aria-controls=\"acc-oskx640-3-content\" aria-expanded=\"false\">\n                    <i class=\"accordion-icon\"><svg  class=\"tf_fa tf-ti-plus\" aria-hidden=\"true\"><use href=\"#tf-ti-plus\"><\/use><\/svg><\/i>                    <i class=\"accordion-active-icon tf_hide\"><svg  class=\"tf_fa tf-ti-minus\" aria-hidden=\"true\"><use href=\"#tf-ti-minus\"><\/use><\/svg><\/i>                    <span class=\"accordion-title-wrap\">Comment se d\u00e9roule la proc\u00e9dure de r\u00e9clamation ?<\/span>                <\/a>\n            <\/div><!-- .accordion-title -->\n            <div id=\"acc-oskx640-3-content\" data-id=\"acc-oskx640-3\" aria-hidden=\"true\" class=\"accordion-content tf_hide tf_clearfix\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n                                    <div itemprop=\"text\" class=\"tb_text_wrap\">\n                        <p>Un traitement rapide et efficace de la r\u00e9clamation consiste \u00e0 :<\/p>\n<ul>\n<li>Identifier et centraliser les r\u00e9clamations r\u00e9ceptionn\u00e9es au moyen du formulaire dans sa version en vigueur \u00e0 la date de la r\u00e9clamation<\/li>\n<li>Traiter la demande dans les d\u00e9lais<\/li>\n<li>Veiller \u00e0 la satisfaction du client en cons\u00e9quence<\/li>\n<li>Mettre en place des actions correctives<\/li>\n<li>Etablir et suivre des indicateurs li\u00e9s aux r\u00e9clamations des clients, pour am\u00e9liorer les dispositifs<\/li>\n<\/ul>                    <\/div>\n                            <\/div><!-- .accordion-content -->\n        <\/li>\n            <li itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n            <div class=\"accordion-title tf_rel\" itemprop=\"name\">\n                <a href=\"#acc-oskx640-4\" class=\"tb_title_accordion\" aria-controls=\"acc-oskx640-4-content\" aria-expanded=\"false\">\n                    <i class=\"accordion-icon\"><svg  class=\"tf_fa tf-ti-plus\" aria-hidden=\"true\"><use href=\"#tf-ti-plus\"><\/use><\/svg><\/i>                    <i class=\"accordion-active-icon tf_hide\"><svg  class=\"tf_fa tf-ti-minus\" aria-hidden=\"true\"><use href=\"#tf-ti-minus\"><\/use><\/svg><\/i>                    <span class=\"accordion-title-wrap\">Comment est enregistr\u00e9e et trait\u00e9e ma r\u00e9clamation ?<\/span>                <\/a>\n            <\/div><!-- .accordion-title -->\n            <div id=\"acc-oskx640-4-content\" data-id=\"acc-oskx640-4\" aria-hidden=\"true\" class=\"accordion-content tf_hide tf_clearfix\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n                                    <div itemprop=\"text\" class=\"tb_text_wrap\">\n                        <p>Chaque r\u00e9clamation est consign\u00e9e dans un Registre des R\u00e9clamations. Dans le cas o\u00f9 la r\u00e9clamation serait jug\u00e9e incompl\u00e8te, une demande d\u2019informations compl\u00e9mentaires sera adress\u00e9e au \u00ab R\u00e9clamant \u00bb avant inscription au Registre des R\u00e9clamations.<\/p>\n<p>Les \u00e9l\u00e9ments figurant au Registre sont :<\/p>\n<ul>\n<li>Num\u00e9ro de la r\u00e9clamation (ANNEE-MOIS-JOUR-N\u00b0)<\/li>\n<li>Date de r\u00e9ception du formulaire conforme de r\u00e9clamations, compl\u00e9t\u00e9 par le \u00ab R\u00e9clamant \u00bb<\/li>\n<li>Date de r\u00e9clamation initiale (si information pertinente)<\/li>\n<li>Nom du client<\/li>\n<li>Objet de la r\u00e9clamation<\/li>\n<li>Contrat, produit ou service vis\u00e9 par la r\u00e9clamation<\/li>\n<li>Op\u00e9ration concern\u00e9e<\/li>\n<li>Description pr\u00e9cise de la r\u00e9clamation<\/li>\n<li>Identification des manquements de l\u2019organisme de formation<br>SARL KUBBIGO<\/li>\n<li>R\u00e9ponse apport\u00e9e \u00e0 la r\u00e9clamation (r\u00e9ponse positive ou n\u00e9gative \u00e0 la demande du client)<\/li>\n<li>Actions men\u00e9es (avec dates)<\/li>\n<li>R\u00e9solution du dysfonctionnement ou du m\u00e9contentement<\/li>\n<li>Date de r\u00e9ponse au \u00ab R\u00e9clamant \u00bb<\/li>\n<\/ul>\n<p>Chaque r\u00e9clamation fera en outre l\u2019objet d\u2019un dossier distinct dans lequel seront repris les \u00e9l\u00e9ments suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>La r\u00e9clamation \u00e9crite du client sur le formulaire en vigueur<\/li>\n<li>Les actions et les solutions apport\u00e9es \u00e0 cette r\u00e9clamation, avec toutes pi\u00e8ces justificatives utiles<\/li>\n<li>La r\u00e9ponse apport\u00e9e au \u00ab R\u00e9clamant \u00bb.<\/li>\n<li>Les pi\u00e8ces jointes et\/ou justificatives<\/li>\n<\/ul>                    <\/div>\n                            <\/div><!-- .accordion-content -->\n        <\/li>\n            <li itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n            <div class=\"accordion-title tf_rel\" itemprop=\"name\">\n                <a href=\"#acc-oskx640-5\" class=\"tb_title_accordion\" aria-controls=\"acc-oskx640-5-content\" aria-expanded=\"false\">\n                    <i class=\"accordion-icon\"><svg  class=\"tf_fa tf-ti-plus\" aria-hidden=\"true\"><use href=\"#tf-ti-plus\"><\/use><\/svg><\/i>                    <i class=\"accordion-active-icon tf_hide\"><svg  class=\"tf_fa tf-ti-minus\" aria-hidden=\"true\"><use href=\"#tf-ti-minus\"><\/use><\/svg><\/i>                    <span class=\"accordion-title-wrap\">Combien de temps est conserv\u00e9e ma r\u00e9clamation ?<\/span>                <\/a>\n            <\/div><!-- .accordion-title -->\n            <div id=\"acc-oskx640-5-content\" data-id=\"acc-oskx640-5\" aria-hidden=\"true\" class=\"accordion-content tf_hide tf_clearfix\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n                                    <div itemprop=\"text\" class=\"tb_text_wrap\">\n                        <p>La r\u00e9clamation est conserv\u00e9e et archiv\u00e9e dans le Classeur des R\u00e9clamations pendant une dur\u00e9e de sept ans \u00e0 compter de la date de cl\u00f4ture du dossier ou de la cessation de la relation avec la \u00ab partie prenante \u00bb, en conformit\u00e9 avec le RGPD.<\/p>                    <\/div>\n                            <\/div><!-- .accordion-content -->\n        <\/li>\n        <\/ul>\n\n<\/div><!-- \/module accordion -->        <\/div>\n                        <\/div>\n        <\/div>\n        <\/div>\n<!--\/themify_builder_content-->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cette page permet de recueillir, de prendre en compte, et de traiter des r\u00e9clamations formul\u00e9es par les \u00ab parties prenantes \u00bb aux actions de formation professionnelle pr\u00e9par\u00e9es, vendue, anim\u00e9es, et \u00e9valu\u00e9es par la SARL KUBBIGO. 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C\u2019est donc une d\u00e9claration actant le m\u00e9contentement d\u2019un client envers un professionnel. Une demande de service ou de prestation, une demande d\u2019information, de clarification, ou une demande d\u2019avis, n\u2019est pas une r\u00e9clamation.<\/p> <p>Toutes les actions de formation professionnelle con\u00e7ues, commercialis\u00e9es, anim\u00e9es, ou \u00e9valu\u00e9es par la SARL KUBBIGO sont concern\u00e9es, et notamment les diff\u00e9rents accompagnements p\u00e9dagogiques.<\/p><\/li><li><h4>Comment puis-je d\u00e9poser une r\u00e9clamation ?<\/h4><p>Vous \u00eates invit\u00e9 \u00e0 formaliser votre m\u00e9contentement au moyen du formulaire ad\u00e9quat<em><strong> (lien plus haut dans cette page).<\/strong><\/em> Nous effectuerons un traitement raisonnable et rapide de votre r\u00e9clamation. Chaque document doit \u00eatre consign\u00e9e et des mesures de traitement sont mises en place rapidement. Le \u00ab r\u00e9clamant \u00bb est averti des modalit\u00e9s de traitement et re\u00e7oit une r\u00e9ponse appropri\u00e9e dans les meilleurs d\u00e9lais. Si besoin, le recours \u00e0 un M\u00e9diateur externe peut \u00eatre requis, prioritairement aux voies judiciaires usuelles, notamment en cas de rejet ou de refus de faire droit en totalit\u00e9 ou partiellement \u00e0 la r\u00e9clamation.<\/p><\/li><li><h4>La proc\u00e9dure de r\u00e9clamation prot\u00e8ge t-elle la protection des donn\u00e9es ?<\/h4><p>La confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est respect\u00e9e, et la globalit\u00e9 de la pr\u00e9sente proc\u00e9dure de r\u00e9clamations est conforme aux dispositions du RGPD.<\/p><\/li><li><h4>Comment se d\u00e9roule la proc\u00e9dure de r\u00e9clamation ?<\/h4><p>Un traitement rapide et efficace de la r\u00e9clamation consiste \u00e0 :<\/p> <ul> <li>Identifier et centraliser les r\u00e9clamations r\u00e9ceptionn\u00e9es au moyen du formulaire dans sa version en vigueur \u00e0 la date de la r\u00e9clamation<\/li> <li>Traiter la demande dans les d\u00e9lais<\/li> <li>Veiller \u00e0 la satisfaction du client en cons\u00e9quence<\/li> <li>Mettre en place des actions correctives<\/li> <li>Etablir et suivre des indicateurs li\u00e9s aux r\u00e9clamations des clients, pour am\u00e9liorer les dispositifs<\/li> <\/ul><\/li><li><h4>Comment est enregistr\u00e9e et trait\u00e9e ma r\u00e9clamation ?<\/h4><p>Chaque r\u00e9clamation est consign\u00e9e dans un Registre des R\u00e9clamations. Dans le cas o\u00f9 la r\u00e9clamation serait jug\u00e9e incompl\u00e8te, une demande d\u2019informations compl\u00e9mentaires sera adress\u00e9e au \u00ab R\u00e9clamant \u00bb avant inscription au Registre des R\u00e9clamations.<\/p> <p>Les \u00e9l\u00e9ments figurant au Registre sont :<\/p> <ul> <li>Num\u00e9ro de la r\u00e9clamation (ANNEE-MOIS-JOUR-N\u00b0)<\/li> <li>Date de r\u00e9ception du formulaire conforme de r\u00e9clamations, compl\u00e9t\u00e9 par le \u00ab R\u00e9clamant \u00bb<\/li> <li>Date de r\u00e9clamation initiale (si information pertinente)<\/li> <li>Nom du client<\/li> <li>Objet de la r\u00e9clamation<\/li> <li>Contrat, produit ou service vis\u00e9 par la r\u00e9clamation<\/li> <li>Op\u00e9ration concern\u00e9e<\/li> <li>Description pr\u00e9cise de la r\u00e9clamation<\/li> <li>Identification des manquements de l\u2019organisme de formation<br>SARL KUBBIGO<\/li> <li>R\u00e9ponse apport\u00e9e \u00e0 la r\u00e9clamation (r\u00e9ponse positive ou n\u00e9gative \u00e0 la demande du client)<\/li> <li>Actions men\u00e9es (avec dates)<\/li> <li>R\u00e9solution du dysfonctionnement ou du m\u00e9contentement<\/li> <li>Date de r\u00e9ponse au \u00ab R\u00e9clamant \u00bb<\/li> <\/ul> <p>Chaque r\u00e9clamation fera en outre l\u2019objet d\u2019un dossier distinct dans lequel seront repris les \u00e9l\u00e9ments suivants :<\/p> <ul> <li>La r\u00e9clamation \u00e9crite du client sur le formulaire en vigueur<\/li> <li>Les actions et les solutions apport\u00e9es \u00e0 cette r\u00e9clamation, avec toutes pi\u00e8ces justificatives utiles<\/li> <li>La r\u00e9ponse apport\u00e9e au \u00ab R\u00e9clamant \u00bb.<\/li> <li>Les pi\u00e8ces jointes et\/ou justificatives<\/li> <\/ul><\/li><li><h4>Combien de temps est conserv\u00e9e ma r\u00e9clamation ?<\/h4><p>La r\u00e9clamation est conserv\u00e9e et archiv\u00e9e dans le Classeur des R\u00e9clamations pendant une dur\u00e9e de sept ans \u00e0 compter de la date de cl\u00f4ture du dossier ou de la cessation de la relation avec la \u00ab partie prenante \u00bb, en conformit\u00e9 avec le RGPD.<\/p><\/li><\/ul>","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kubbigo.com\/kubbiform\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11676","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kubbigo.com\/kubbiform\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kubbigo.com\/kubbiform\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kubbigo.com\/kubbiform\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kubbigo.com\/kubbiform\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11676"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.kubbigo.com\/kubbiform\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11676\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11681,"href":"https:\/\/www.kubbigo.com\/kubbiform\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11676\/revisions\/11681"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kubbigo.com\/kubbiform\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11676"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}